Los principios y valores que rigen la conducta de los empleados son:
COMUNICACIÓN: Lograr o transmitir intercambio en un ambiente, propicio, generando relaciones recíprocas y libremente aceptadas.
SENTIDO DE PERTENENCIA: Tener compromiso y afecto con la entidad para cumplir el objetivo de nuestra misión.
RESPONSABILIDAD: Cumplir con las funciones asignadas de forma eficiente para brindar un óptimo servicio a nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO: Somos capaces de integrar habilidades en forma unida y coordinada en las labores que se tengan para lograr un excelente resultado.
CUMPLIMIENTO: Realizar con calidad al máximo toda labor propuesta en el tiempo acordado, para la satisfacción del cliente tanto interno como externo.
INTEGRIDAD: Transparencia en los pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamiento dentro y fuera de nuestra institución y actuar de manera discreta y reservada en todas nuestras funciones.
RESPETO: Dirigirse hacia las personas sin violar sus derechos y abstenerse de ofenderlo.
CALIDAD: Realizar las funciones de forma pertinente respecto a las guías de trabajos brindadas, llevando control y registro de las funciones, y garantizando minimizar el numero de no conformidades y eventos adversos en los procesos para así satisfacer al cliente.